Contratas la máxima velocidad de fibra, pero a veces sientes que la conexión no vuela como debería. El problema no suele ser tu línea, sino la red WiFi que estás usando en ese momento. Es muy habitual preguntarse cómo saber si estás conectado a 2.4GHz o 5GHz para solucionar esos problemas de lentitud en el móvil o el portátil. Elegir la frecuencia correcta es el truco más sencillo para mejorar tu experiencia de navegación al instante.
La mayoría de los routers modernos emiten dos señales distintas para adaptarse a diferentes situaciones. No es que una sea mala y la otra buena, sino que cada una tiene una función específica dependiendo de lo que necesites hacer y de dónde te encuentres en la casa.
A veces no necesitas ser un experto informático para averiguarlo. Existen formas muy sencillas de ver en qué banda te encuentras navegando ahora mismo, ya sea mirando la denominación de tu conexión o consultando los ajustes de tu dispositivo.
Este método es el más veloz. Abre la lista de redes disponibles en tu móvil u ordenador. Si ves dos identificadores parecidos, fíjate en las terminaciones. La conexión veloz suele incluir distintivos como 5G, PLUS o 5GHz. La estándar a veces indica 2.4G o carece de etiquetas adicionales.
El sistema de Google suele ser muy transparente con estos datos. Accede a los ajustes del WiFi y presiona sobre la red en la que te encuentras (o en el icono de información i). Localiza la sección Frecuencia o Velocidad de enlace. Si observas una cifra mayor a 400 Mbps, te hallas en la banda veloz.
Haz clic en el icono de WiFi de la barra de tareas y entra en Propiedades de tu conexión actual. Baja hasta el final de la lista de datos técnicos. Allí verás el campo Banda de red, el cual señala si usas 2.4 GHz o 5 GHz.
Apple oculta este dato técnico por diseño, así que no lo verás en los ajustes simples. La estrategia infalible consiste en realizar un test de velocidad. Si te ubicas cerca del router y el resultado supera los 100 Megas, resulta casi seguro que utilizas la red de 5 GHz, pues la banda antigua rara vez logra esas tasas.
Ya has descubierto cómo saber si estás conectado a 2.4GHz o 5GHz en tus equipos y ahora toca decidir cuál te conviene más. No siempre la alternativa más veloz resulta la óptima para todo. La elección depende de la distancia a la que te encuentres del router y de la actividad que vayas a realizar.
| Actividad o Dispositivo | Red Recomendada | Motivo principal |
| Videollamadas y Teletrabajo | 5 GHz | Requiere estabilidad y rapidez para impedir cortes de imagen. |
| Streaming 4K (Netflix/YouTube) | 5 GHz | Carga los vídeos al instante y con la máxima calidad posible. |
| Jugar Online (Consolas) | 5 GHz | Reduce el retardo (ping) para que el juego responda al instante. |
| Navegar lejos del router | 2.4 GHz | La banda veloz pierde cobertura con la distancia. Esta llega más lejos. |
| Domótica (Bombillas/Robots) | 2.4 GHz | Gran cantidad de aparatos básicos del hogar inteligente operan únicamente en esta frecuencia. |
Si después de leer esto sigues con dudas o descubres que tu router es antiguo y no soporta doble banda, no te conformes con internet lento. En Znett te ayudamos a actualizar tu instalación con equipos modernos para que vueles sin cortes ni esperas. Llámanos y revisaremos tu caso sin compromiso.
Es posible que tu router sea antiguo y solo emita en la banda tradicional, o que te encuentres demasiado lejos del aparato. Ten presente que la señal veloz posee menor cobertura que la estándar y a veces desaparece si hay muchos muros.
Sí, resulta lo más práctico y lo que hacen los routers inteligentes (Smart WiFi). Al tener el mismo nombre, tus equipos seleccionan por sí mismos la mejor opción en cada momento. No necesitas preocuparte de cambiar a mano cuando te mueves por la casa.
La red de 2.4 GHz vence en este aspecto. Sus ondas son más largas y atraviesan con mayor facilidad los obstáculos sólidos como paredes de ladrillo o puertas. Si estás en el jardín o en una habitación lejana, esta será tu gran aliada, aunque la navegación sea algo más lenta.
No lo recomendamos en absoluto. Numerosos equipos de automatización, como los robots aspiradores o las bombillas inteligentes, solo tienen antena para esa frecuencia. Si la apagas desde el router, dejarán de conectarse a internet y perderás su control.
Lo ideal es hacer un test de velocidad cerca del router. Si el resultado es muy bajo a pesar de tener fibra contratada, revisa los pasos anteriores sobre cómo saber si estás conectado a 2.4GHz o 5GHz, pues es muy posible que ese sea el motivo del cuello de botella.
